휴대폰 보급률이 80%를 넘으면서 상대적으로 공중전화 대수가 8년만에 절반 이상으로 줄어든 가운데, 우리 국민 10명중 7명은 ‘올 들어 공중전화를 한번도 사용해 본 적이 없다’고 응답했다.
여론조사 전문기관 리얼미터의 조사 결과, ‘올 들어 공중전화를 한번도 사용해본 적이 없다’고 답한 비율은 68.4%였으며, ‘사용해본 경험이 있다’는 응답자는 28.5%에 그쳤다.