[시사뉴스 조아라 기자] 최첨단 스마트 편의점 ‘세븐일레븐 시그니처’의 결제 시스템이 추가돼 상용화 가능성이 한층 높아졌다.
세븐일레븐은 기존 핸드페이(HandPay) 결제 시스템 외에 간편 결제 서비스인 L.pay(이하 엘페이)와 캐시비 교통카드 결제 서비스를 추가 도입 운영한다고 6일 밝혔다.
‘세븐일레븐 시그니처’는 4차 산업혁명 시대의 쇼핑 환경 변화를 읽을 수 있는 표본으로, 미래 유통업의 새로운 패러다임을 제시했다는 평가를 받으며 지난 5월 롯데월드타워에 첫선을 보였다.
세계 최초로 적용된 핸드페이 결제 시스템과 360도 자동 스캔이 가능한 무인 계산대 등을 통해 인공지능 편의점 모델을 구축했다. 다만 핸드페이 시스템이 롯데카드의 정맥인증 결제 시스템이다 보니 이용 대상이 한정적이었다. 이에 세븐일레븐은 엘페이를 적용해 결제 수단의 다양화를 구현했다. 이제 핸드페이를 사전 등록하지 않더라도 엘페이 바코드와 음파(웨이브)를 활용해 ‘시그니처’ 매장을 편리하게 이용할 수 있게 됐다.
세븐일레븐 관계자는 “‘시그니처’의 미래 상용화 가능성을 높이기 위해선 무엇보다 결제 가능한 카드 종류의 확대가 필연적”이라며 “하지만 현 시점에서 핸드페이를 기반으로 한 관련 서비스 확대가 어려운 만큼 모바일 결제 서비스를 활용하는 것이 보다 효율적이라고 판단했다”고 도입 배경을 설명했다.
엘페이와 함께 캐시비 교통카드 결제 서비스도 도입했다. 교통카드의 기능이 대중교통 이외에 유통결제, 포인트 적립 등으로도 많이 활용됨에 따라 소비자 편의를 높이기 위함이다.
세븐일레븐은 결제 서비스 확대와 함께 점포 출입 절차도 완화했다. 이전엔 롯데월드타워 오피스 이용객 중 핸드페이 사전 등록자에 한해 점포 출입이 가능했다. 하지만 앞으로는 오피스 근무자임을 확인하는 사원증만 있으면 자유롭게 ‘시그니처’를 이용할 수 있다.
김수년 세븐일레븐 미래전략팀장은 “이번 결제 서비스 확대는 ‘시그니처’의 상용화가 실현 가능하다는 메시지를 담은 의미 있는 한발”이라며 “시스템 효율 증대, 보안 등 대중적 상용화를 위해선 아직 개선해야 할 요소들이 여전히 많지만 이번 신규 서비스를 통해 롯데월드타워 같은 제한된 오피스 상권 안에서는 충분히 확대할 수 있는 기반을 마련했다고 볼 수 있을 것”이라고 말했다.
