[시사뉴스 김남규 기자] 코보시스는 스터디카페 사이에서 유명 인사다. 자체 개발한 무인운영 솔루션 덕분에 스터디카페 관리자들은 무인 운영이 가능해졌다. 그리고 좌석배치도를 편하게 언제, 어디서나 웹 또는 애플리케이션을 통해 현재 우리 매장 좌석 이용을 한눈에 보며 한층 여유롭게 운영을 한다.
코보시스는 이전부터 관리자 페이지에서 좌석번호를 누르면 문자 전송, 이용권 확인, 종료시간 등 해당 좌석의 사용자 정보가 바로 확인이 되도록 서비스를 제공하여 점주들은 좌석 배정 및 이용종료 등 좌석 이용 관리를 편리하게 해왔다. 오는 10월 코보시스에서는 점주들의 의견을 지속적으로 수렴하여 Edit기능이 있는 새로운 배치도를 개발하였고, 현재 시범운영에 있으며 11월에 모든 가맹점에 배포할 예정이다.
새로 개발한 NEW배치도의 Edit기능의 대표 예시로는 좌석 편집 기능이다. 가맹점 상황에 따라 본사에 새로운 배치도를 요청할 필요 없이, 직접 관리자 페이지를 통해 배치도를 변경할 수 있다. 그리고 바로 변경사항이 키오스크와 모바일앱에 적용되어 점주와 고객이 빠르고 쉽게 이용할 수 있게 되었다. 더불어 사물함과 좌석을 분리 선택할 수 있어서 더욱 편한 매장관리 및 유지 보수가 가능해졌다.
코보시스는 스터디카페와 공유 오피스 무인 운영 솔루션 구축으로 사업을 시작했다. 주로 대형 프랜차이즈 스터디카페에 공식적으로 공급을 해왔고 스터디카페 및 독서실용 모바일 앱을 개발하여 공유 공간 예약 플랫폼 구축 및 서비스를 지속적으로 고도화하고 있다.
올해 위치 기반의 ‘와우플(WOWPLE)' 플랫폼을 출시하면서 더욱 이용하기 쉬운 스마트한 환경으로 스터디카페를 탈바꿈 시켜주었다. 코보시스 관계자는 “이용 고객과 사업주들을 위해 무인 운영 시스템을 개선해 모든 사용자가 시스템을 통해 간편하게 예약, 결제하며 이용할 수 있는 지능형 플랫폼을 다양한 업종에 확대하여 보급할 예정”이라고 말했다.
