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경제

[이화순의 임팩트 인터뷰] 최명화 CMO캠퍼스 대표

"퇴사 고민 후배에 젖은 낙엽 사진 전달"
“여성 임원 되려면 전문성과 리더십 갖춰야”
현대차 ·LG전자 최초 여성 임원 출신
대기업 여성 과·차장 교육하는 CMO캠퍼스 운영



[시사뉴스 이화순 기자] 현대자동차 최초의 여성 임원, LG전자 최연소 여성 임원을 거친 화려한 경력의 ‘언니’를 만나보자. 최명화(54) CMO캠퍼스 대표 겸 서강대 기술경영전문대학원 교수가 그 주인공이다. 남성 중심의 기업문화 속에서 각종 기록을 세운 최 대표가 후배들의 멘토로 여성 비즈니스 리더 육성에 나섰다.

맥킨지 등의 조사에 따르면, 경영진의 성별 다양성이 높을수록 해당 기업의 성과가 좋다. 기업 이사회에 여성이 포함돼 있는 기업이 그렇지 않은 기업보다 재무 성과가 높다는 결과도 있다. 세계경제포럼(WEF) 조사를 보면, 국내 기업 여성 임원의 비율은 2.4%에 불과하다 . 이는 프 랑 스 ( 3 7 . 6 % ) 나 스웨덴(35.9%), 미국(20.3%)은 물론이고 이웃나라 일본(4.8%)에 비해서도 절반 수준이다. 고위직에 오른 여성의 숫자도 한국이 훨씬 적다. 

최명화 CMO 캠퍼스 대표는 “마케팅 여성 임원 출신으로 어려움을 적지 않게 느꼈던 만큼, 후배들에게 길을 만들어줘야 한다는 사명감이 있었다”며 CMO 캠퍼스의 설립 취지를 설명했다.  또 “디지털 세상이 되면서 여성은 소비자 뿐만 아니라 의사 결정권자로서의 역할이 커지고 있다”면서 여성 리더십의 중요성을 강조했다.

-CMO캠퍼스를 연 동기가 궁금하다.

2016년 3월 현대자동차에서 퇴사한뒤 CMO캠퍼스를 열자 다들 의아해했다. 하지만 대기업에서 임원을 하는 동안 이런 교육 과정의 필요성을 절실히 느꼈다. LG전자에서나 현대자동차에서나 최초의 여자 임원을 하는 과정은 녹록하지 않았다.
회사 내에서 이끌어주는 여성 멘토들이 있는 외국 친구들이 참 부러웠다. 그때부터 ‘언젠가는 여자 후배들을 위한 일을 해야겠다’는 생각을 했다.

-여성들이 직장에서 성공하려면.

첫 번째 전문성을 가져야 한다. ‘세계 최고 전문가’면 더 좋다. 두 번째는 자신만의 리더십을 찾아야 한다. 각자 리더십 스타일은 달라도 해법은 나오게 마련이다. 여성의 장점을 축소시킬 이유는 없다. 남자들의 리더십만 좋은 것은 아니다. 수평적이고 포용적이면서 성과에 이르는 과정까지 중시하는 여성 특유의 리더십도 좋다. 전문성을 기반으로 뛰어난 공감능력, 사업적 감수성 같은 특수성을 더해 차별화해야 한다. 또 여성이 조직에서 임원으로 성장하기 위해서는 닮을 수 있는 롤모델이 필요하다. 네트워킹을 폭넓게 가지고, 스스로 다른 직원의 롤모델이 돼야 한다.



-동성 멘토가 있는 기업에서 편하게 근무할 수도 있었을 텐데.

현대자동차에서 첫 여성 임원으로 입사하기 전에 다른 선택도 할 기회가 있었다. 하지만 여성 임원은 ‘처음’이라는 것에 끌렸다. 후배 여성들에게 ‘마중물’ 역할을 할 수 있겠다 싶어 좋았다. 또 자동차 마케팅을 꼭 해보고 싶었기에 선택했다. 자동차는 소비자의 마음을 더 크게 움직여야 하는 관여도가 높은 제품이 아닌가. 물론 여성 멘토가 없어서 쉽지 않았다. 하지만 그만큼 보람도 있고 더 많이 배울 수 있었다.

-퇴사를 고민하는 기혼 여성에게는 어떤 처방을 하나.

여성은 남성 보다 라이프 사이클에 따른 위기감을 더 크게 느낀다. ‘육아 문제로 회사를 다녀야 되나 말아야 되나’ 라는 고민을 하는 남자는 거의 없는 반면, 여자들은 많이 한다. 남자가 한 번 고민한다면, 여자는 백 번쯤 하는 것 같다. 이들에게 단호하게 말한다. 얻는 게 있으면 잃는 게 있다. 일을 하려고 나왔으면 일에 집중해야 한다. 일 외에 가사나 육아는 70%만 되더라도 만족하라고 조언한다. 회사에 딱 붙어 있으라고 젖은 낙엽 사진을 보내준다(웃음). 선수가 경기장에 남아있어야 똥볼이라도 찬다. 근성이 필요하다.

-여성 직장인들도 승진에 따른 고민이 있지 않나.

조직 내에서 상사와의 커뮤니케이션과 갈등의 문제가 많다. 성과도 좋고 인사고과도 높아서 임원이 될 줄 알았는데 막상 뚜껑을 열어보니 남자 동기에게 밀렸다는 종류의 고민이다. 기혼 여성들은 가사와 육아 부담으로 본인 일만 딱 마무리하면 퇴근하는데, 조직의 일은 내가 맡은 분량만 다 했다고 일을 다한 게 아니다. 남성들이 주변을 돕고 네트워킹을 잘 해서 따르는 사람들이 많은 반면, 여성들은 그렇지 않은 경우가 대부분이다. 결국 같이 가야 한다. 조직은 ‘시너지’를 최고의 가치로 친다. 따르는 사람이 있어야 리더가 된다.
-여자 상사의 조직 운영에 대해서는 어떤 조언을 하나.

여자 직장인들은 정확한 날짜에 명확한 성과물을 가져오고 꼼꼼하다. 하지만 남자들은 몰아쳐서 결과가 나오는 스타일이 많다. 여자들은 멀티테스킹을 잘 하고 성실한 반면, 남자들은 복잡하거나 실험적인 것, 여러 사람이 관여된 문제 해결에서 능력을 보이곤 한다. 또 남자들 중에는 ‘잠수’ 타는 시간이나 혼자 담배라도 피우는 시간을 필요로 하는 이들도 있으니 감안하고 기다려 줘야 한다. 조직을 잘 운영하려면 성별 차이에서 오는 다름을 인정해야 한다.

-4차 혁명 시대는 여성의 특성과 잘 맞는 것 같은데.

디지털 시대에는 수직 보다는 수평적 사고가 유리하고 개성과 조화로움이 환영받는다. 또 디지털 세상에서 의사결정자의 50~70%, 온라인 댓글 문화를 포함해 인플루언서의 90%가 여성이다. 기업 마케팅 월드에서도 여성의 중요성이 더 높아지고 있다.


최명화 대표는 고려대학교 불문학과를 거쳐 미국 버지니아텍에서 경영학 박사 학위를 취득했다. 1994년 귀국 후 리서치인터내셔널을 거쳐 맥킨지에서 7년간 근무했다. 이후 LG전자 최연소 여성 마케팅 상무, 두산그룹 브랜드 총괄 전무, 현대자동차 첫 여성 상무(마케팅전략실장) 등을 역임했다. 현대자동차 퇴사 후 한 달만인 2016년 4월에 CMO 캠퍼스를 오픈했다. CMO캠퍼스를 거쳐간 전현직 여성 마케팅 전문가만 총 150여명에 달한다. 알음알음 소문이 나기 시작해 이제는 LG전자, 제일은행, 암웨이, 유한킴벌리, CJ, 대림, 한화 등 대기업에서 승진을 앞둔 여성 직원들의 교육을 맡기고 있다.  

CMO캠퍼스의 10주간 강의를 보면, ‘4차 산업혁명시대가 요구하는 마케팅 4.0 패러다임’ ‘한국기업 마케팅이 알고 실천해야 할 5가지 과제’ ‘산업은 다르지만 관통하는 브랜드 성공비법은 존재한다’ ‘Real Case를 통해 본 똘똘한 브랜드 키우기 전략 도출’ ‘조직화된 고객 경험의 넥스트 패러다임’ ‘IBM·구글의 고객 경험 관리 비법 공개’ ‘스탠포드에서 시작되고 실리콘 밸리에서 적극 활용되고 있는 Design Thinking,...’ ‘Big Data 마케팅의 설계 및 효과 이론에서 활용까지’ ‘·최명화 대표의 셀프 브랜딩 특강’ 등으로 구성돼있다. 



허경영, “집권하면 제헌(制憲)한다”
[시사뉴스 원성훈 기자] 정치인, 사업가, 엔터테이너 심지어는 기인(奇人)으로까지 불리는 화제의 인물이 있다. 바로 허경영 전 경제공화당 총재다. 그는 기본적으로 정치인이다. 그가 음반을 내고, 방송에 출연하고, 일반인과는 다른 독특한 행적을 보였던 그 모든 것들은 자신에 대한 나름의 독창적인 홍보전략 내지는 타인과 자신을 차별화시켜 부각시키기 위한 방법론으로 읽혀진다. ‘민생 최우선 정치’의 구현을 통해 2022년 집권을 꿈꾸는 그의 정치 비전이 구체적으로 무엇인지를 짚어봤다. 지난 13일 경기도 장흥에 있는 ‘하늘궁’에서 만나 정치관과 세계관을 알아보았다. 허 총재와의 일문일답이다. - 박근혜 전 대통령과 관련된 ‘6가지 예언’이란. 박 대통령이 당선되기 전에 내가 생방송 인터뷰에 나가서 6가지 지적을 했다. ‘청와대에서 거대한 굿판이 벌어져서 간부들이 연루된다’, ‘박 대통령 자신이 만든 법에 자신이 걸려든다’고 예언했다. ‘그래서 반드시 촛불시위가 일어나고 탄핵이 될 것’이라고 했는데 그대로 됐다. 야당 대표 시절 박 대통령이 만든 법이 국회선진화법이다. 국회의원 300명 중에서 151명 정도가 동의해야 법률이 통과될 수 있도록 법을 바꿔 놨다. 자신

평화당·민주당, '새만금 신공항 추진'놓고 격돌
[시사뉴스 원성훈 기자] 새만금 신공항 추진을 놓고 5일 민주평화당이 민주당을 맹공격했다. 이는 민주당의 이해찬 대표가 과거 민주당 당대표 경선 기간에 전북 지역 당원간담회에서 '새만금 신공항 반대 입장을 표명했다'고 알려진 것에 대한 강력 반발 차원이다. 물론 민주당은 지난 4일 해명 브리핑에서 "이해찬 대표는 지난 22일 전북지역 당원과의 간담회에서 '새만금 공항 건설을 반대한다'는 입장을 표명한 적이 없다"며 "이 대표의 '무안 공항을 이용하면 된다'는 얘기는 새만금공항은 화물 수송 기능을 먼저 수행하고, 그 동안의 여객수송은 무안공항을 이용할 수 있다는 취지의 발언이 와전된 것으로 보인다"고 해명했지만 파문은 점점 더 커지는 양상이다. 평화당은 이날 국회정론관에서 '새만금 신공항 반대 망언 규탄- 신공항 조속 건설을 위한 입장 전환 촉구 기자회견'을 열어 민주당 이해찬 대표를 성토했다. 평화당은 "새만금신공항 건설에 반대한다는 취지의 이해찬 더불어민주당 대표의 망언이 알려진 뒤 전북도민들과 재경 전북향우들의 경악과 분노가 하늘을 찌르고 있다"고 공격의 포문을 열었다. 이어 "이해찬 민주당 대표는 당 대표 후보자 경선을 앞둔 지난달, 전북지역 당원 간담

엎친데 덮친 사조그룹, 직원강매 이어 성차별 의혹
[시사뉴스 조아라 기자] 사조그룹이 추석을 앞두고 210억원에 달하는 물량의 명절선물세트를 직원들에게 강매했다는 논란에 이어, 여성 직원들만 똑같은 업무를 반복하는 전임직으로 배정하고 진급제한까지 뒀다는 의혹이 제기됐다. 지난달 28일 청와대 국민청원에 올라온 ‘사조그룹의 선물세트 직원 강제판매’ 청원에 따르면 사조그룹은 10년 넘게 사조 임직원에게 명절선물세트 구입을 강제하고 있다. 사조그룹이 올해 추석을 앞두고 목표로 하고 있는 판매량은 210억원으로, 역대 최대 수준이다. 게다가 사조그룹은 각 계열사 담당자들에게 지난 8월20일부터 매일 오후 5시까지 당일 실적을 집계해달라고 요청하며, 그룹웨어를 통해 실적공시를 하겠다고 알렸다. 청원인은 “사조 직원들은 목표량을 맞추기 위해 어쩔 수 없이 자신의 돈으로 구매 및 사재기를 하고 있으며, 그것도 모자라 친구, 친척을 동원해 판매를 진행하고 있다”며 “만약 목표량을 맞추지 못하면 각 계열사 임직원에게 인사 상 불이익을 주고 있어 각 담당자들은 ‘울며 겨자 먹기’식으로 판매를 진행하고 있다”고 전했다. 이어 그는 “각 개인별로 목표판매량을 산정했을 때, 과장급이 대략 1500만원, 대리급이 1000만원을 팔아

용산참사 진상위 “경찰특공대 반대불구 강행”비극
[시사뉴스 이동훈 기자] 30여명의 사상자를 낸 ‘용산참사’ 사건은 경찰의 조기 진압에 따른 결과라는 조사결과가 나왔다. 경찰청 인권침해사건 진상조사위원회는 5일 서울 서대문구 경찰청 브리핑룸에서 용산참사 사건에 대한 6개월 간의 진상 조사 결과를 발표했다. 진상조사위에 따르면 2009년 1월 20일 남일당 건물에서 철거민들이 망루 농성을 시작하자 경찰은 설득 보다는 경찰 특공대를 투입하기로 결정했다. 이에 경찰특공대는 망루 내부 구조 파악 부족 및 화염병 등 인화성 물질이 많다며 반대했지만 경찰 지휘부가 이를 묵살했다고 한다. 이 과정에서 당시 서울경찰청 경비계장은 반대하는 특공대 부대장에게 “겁먹어서 못 올라가는거야? 밑에서 물포로 쏘면 될 것”이라며 작전 개시를 종용했다고 한다. 앞서 언급했듯 화염병과 시너 등이 시위 현장에 있었지만 유류 화재를 진압하기 위한 경찰청의 안전 대비책도 거의 미흡했다. 진상조사위는 “소방차는 2대에 불과했고, 화학 소방차는 전무할 정도였다”고 지적했다. 단 망루에서 일어난 화재의 직접적인 원인이 경찰특공대와 철거민 중 어느 편에 있었는지는 자료와 권한의 한계로 인해 밝히지 못했다고 토로했다. 진상조사위는 “경찰청은 숨진 철


[간단칼럼] 동물 살해, 결코 정당화 될 수 없어
[이정민 칼럼니스트] 인류는 다른 생물들의 희생에 의존해 생존하고 있기 때문에, 인류가 좀 더 애정을 갖고 감정을 이입하기 쉬운 귀여운 동물이나 포유류에 한해서 동물학대를 논의할 뿐 다른 종류의 희생이나 학대에 대해서는 무감각할 수밖에 없다. 이러한 이중 잣대에 대한 비판들은 대부분 피장파장의 오류와 현실성 문제로서 반박된다. 심지어 일부는 “개미까지 죽이는 것조차 처벌한다면 처벌 안 당할 사람이 있겠는가? 단속 자체도 불가능하다. 따라서 현실적으로 인간과 가까운 동물부터 점차 동물학대를 줄여나가는 방향으로 가는 것일 뿐이다”고 주장한다. 모순되게도 이런 논리를 들고 나오는 사람들에게 “그러면 곤충을 죽이는 행위도 법으로 처벌하면 좋겠냐?”고 물으면 “그렇지도 않다”고 말한다. 그렇다면 동물을 살해한 사람이 “너는 개미를 밟아 죽였으니 내가 동물 죽이는 것에 뭐라 하지 말라”며 ‘죄 없는 자가 돌을 던지라’ 논리로 동물학대를 정당화하려 든다면 그대는 어떻게 답할 것인가. 이는 피장파장의 오류일 뿐이다. 인간과 동물과의 관계형성은 불가피한다. 동물을 우리의 삶에서 떼어낼 수 없다. 인간과 동물이 물리적으로 마주칠 수 있는 공간에 함게 존재하는 한 서로의 삶에