[시사뉴스 박정민 기자] 스타에스엠리츠는 엠디호텔 독산점 전 객실(258개)에 'KT 하이오더' 도입을 완료하고 개통식을 열었다고 26일 밝혔다.
회사 측에 따르면 전날 엠디호텔 독산점에서 열린 KT 하이오더 개통식에는 스타에스엠리츠 임직원과 KT 강남광역본부 임직원 등이 참석해 오픈 세레머니를 진행했다.
테이블오더 서비스인 KT 하이오더는 객실 내에서 음식 등 룸서비스 주문과 결제를 간편하게 할 수 있는 것이 특징이다. 물, 수건 등 각종 어메니티도 24시간 실시간으로 주문할 수 있다.
비대면 문화에 발맞춰 추진된 이번 하이오더 구축으로 숙박 편의성 증대에 따른 서비스 질 향상이 기대된다고 회사 측은 설명했다. 또 하이오더는 다국어를 지원해 외국인 투숙객의 접근성 제고에도 도움을 줄 전망이다.
이번 하이오더 도입은 최근 KT와 맺은 업무협약 후속 조치의 일환이다.
스타에스엠리츠와 KT는 지난 7월 업무협약을 체결하고 호텔 내 AICT(AI+ICT) 솔루션 사업을 비롯해 데이터센터, 모듈러 주택, 리조트 등 다양한 사업 영역에서 협력하기로 했다.
향후 스타에스엠리츠는 룸서비스 배송 로봇을 추가적으로 도입하는 등 자회사 엠디호텔 내 디지털 컨시어지 서비스를 지속적으로 확대해나간다는 계획이다.
장정성 스타에스엠리츠 대표는 "이번 KT 하이오더의 엠디호텔 도입을 시작으로 현재 추진하고 있는 다양한 사업에서 두 회사 간 시너지를 발휘할 수 있도록 적극적으로 협력해 나갈 것"이라고 말했다.
