[시사뉴스 조아라 기자] 스타벅스커피 코리아의 ‘마이 스타벅스 리워드(My Starbucks Rewards)’ 회원수가 400만명을 돌파했다.
2011년 9월 론칭한 ‘마이 스타벅스 리워드’는 스타벅스의 선불식 충전 카드인 스타벅스 카드 사용 고객에게 혜택을 제공하는 로열티 프로그램이다. 스타벅스 카드번호와 PIN번호를 스타벅스 홈페이지나 앱을 통해 계정에 등록해두면 매장 사용 시 별이 적립돼 레벨에 따라 다양한 혜택과 서비스가 제공된다.
스타벅스는 2009년 업계 최초로 선불식 충전 카드인 ‘스타벅스 카드’를 론칭한 이후, 2014년 전 세계 스타벅스 최초 사이렌오더 론칭, 2017년 e-gift 아이템 론칭, 지난 4월에는 사이렌오더를 삼성전자 빅스비(Bixby)와 연동한 음성주문 서비스를 처음으로 선보이며 디지털을 통한 고객 편의성 확대에 노력을 기울이고 있다.
장석현 스타벅스 데이터마케팅팀 팀장은 “고객 여러분의 관심과 사랑으로 ‘마이 스타벅스 리워드’ 회원이 400만명을 넘어섰다. 앞으로도 고객의 일상 속에서 즐거움과 놀라움을 공유할 수 있는 ‘마이 스타벅스 리워드’ 프로그램 개발을 위해 더욱 노력하겠다”고 소감을 밝혔다.
한편, 스타벅스는 오는 24일부터 26일까지 3일간 오후 3시부터 5시 사이 “해피 스타 아워(Happy Star Hour)” 이벤트를 진행한다. 해당 시간에 스타벅스 매장에 방문해 등록된 스타벅스 카드로 제조 음료 구매 시, 회원 레벨에 상관없이 하루 최대 3개의 별을 추가로 증정한다.