[시사뉴스 박성태 대기자] 최근 기업들을 대상으로 한 비즈니스 리스크 프로파일링 서비스가 주목을 끌고 있다. 비즈니스 리스크 프로파일링 서비스란 급변하는 경영환경에서 발생할 수 있는 다양하고 복잡한 경영리스크, 예컨대 산업의 급격한 구조적 변화나 강력한 경쟁제품의 등장과 같은 경영전략 리스크와 각종 재해나 사고와 같은 안전 리스크, 회계부정과 횡령 등 윤리경영과 관련된 내부통제 리스크 등에 대해 기업이 체계적으로 대응할 수 있는 시스템 프레임워크와 조직문화 가치체계를 가지고 있는지에 대해 분석하는 것을 말한다.

여기서 말하는 시스템 프레임워크란 비즈니스 리스크 프로파일러가 경험하고 확보하고 있는 빅데이터가 정의하고 있는 다양한 비즈니스 리스크 경보를 통한 체계적인 시스템 대응 프로세스와 신속한 매뉴얼 기반 대처를 말한다. 특히 빅데이터에는 각 산업별로 특화된 정량적이고 정성적인 리스크 관리 시스템 프레임워크가 축적되어 있어서 리스크 관리 및 헤지를 위한 기업의 혁신적인 솔루션 구축의 효율성과 효과성을 제고할 수 있다.

그리고 비즈니스 리스크와의 합리적인 연계성을 가지는 조직문화 가치체계 분석항목으로는 경영자로서의 책임과 역할에 대한 명확한 인식, 사회적 책임감, 조직에 대한 로열티, 변화에 대한 유연성, 갈등조정 문화, 집단지성 활용도, 비즈니스 열정과 비전 등이 포함된다.

대한민국 최초 비즈니스 리스크 프로파일러인 배기표 대표를 만나 비즈니스 리스크 프로파일링에 대해 알아보고 그가 운영하는 경영자문사인 리스크 매니지먼트 코리아에 대해서도 알아본다.

무엇보다 자신의 커리어를 겸손하고 담담하게 소개한 배기표 대표의 커뮤니케이션 역량에 먼저 놀랐다. 상대적으로 젊은 나이(40대중반)에도 불구하고 미국 워싱턴주 공인회계사로써 미국 시카고와 제3세계를 넘나들며 바이오에탄올 비즈니스 컨설팅 등의 차별화된 산업의 경영자문 경력을 쌓았으며, 국내 최고 대학 MBA를 거쳐 상상 이상으로 국내외 많은 기업들의 비즈니스 리스크 관리에 의미있는 성과들을 만들어 왔음을 인터뷰 내내 자연스레 느꼈다. 비즈니스 리스크 프로파일링 서비스란 분야가 처음에는 다소 생소하게 들렸으나 인터뷰를 통해 그 정확한 의미를 이해할 수 있었다.

회사 소개를 하면

리스크 매니지먼트 코리아는 대한민국 최초의 비즈니스 리스크 프로파일링 경영자문사입니다. 저는 2003년부터 미국워싱턴주 공인회계사로써 지난 20여년간 글로벌 비즈니스 경영자문을 해오고 있습니다. 특히, 2010년 서울대 MBA를 졸업하면서, 차별화되고 고유한 경영자문 비즈니스 서비스를 제공에 대한 모멘텀을 발굴하여, 비즈니스 리스크 프로파일링 서비스를 국내외 중견기업 및 해외법인에 제공하게 되었습니다. 우리 회사의 주요 고객으로는 해외법인을 가지고 있는 제조기업 포션이 많은 부분을 차지하고 있으며, 이외에 IT기업 그리고 유통기업 순입니다.

비즈니스 리스크 프로파일링 서비스의 효과와

프로세스에 대해 구체적으로 설명하면

비즈니스 리스크 프로파일링 서비스는 기업의 현안 리스크와 잠재적 리스크를 선제적으로 그리고 체계적으로 파악·분석할 수 있게 하며, 동시에 지속가능성장(Sustainable Growth)을 위한 미래가치 창출에 필요한 실행 경영전략을 제시합니다. 위기는 기회입니다. 정확히 위기를 분석할 때 기업은 변화와 혁신의 기회를 포착할 수 있습니다. 또한 기업의 밸류네트워크 구성원들 (임직원/투자자/거래처/소비자)에게 위기관리에 대한 명확한 실행전략을 제시할 때, 상호간에 깊은 신뢰를 구축하게 되는 것입니다. 이럴 때 전사적 위기관리 역량이 강화되며, 공헌주주가 양성됩니다. 즉 비즈니스 리스크 프로파일링은 기업의 지속가능성장 및 기업가치 제고를 위한 최적의 솔루션입니다. 비즈니스 리스크 프로파일링을 경험한 저의 클라이언트 기업들은 I.E.R.M 리스크 매니지먼트 코리아 경영진단 프레임워크를 기반으로 흔들림없이 기업의 본질적 가치를 굳건히 지키며, 다양한 위험에 체계적으로 그리고 전략적으로 대응하고 있다는 것을 말씀드리고 싶습니다.

혁신 스타트업을 강소기업으로 만드는 본질적 가치는 윤리경영과 내부통제 시스템이라고

언론 인터뷰와 저서에서도 지속적으로 강조했는데, 그 의미는

우리는 혁신적인 스타트업이 사라지는 안타까운 모습을 쉽게 볼 수 있습니다. 이유는 각 기업이 존재해야 하는 본질적 이유 즉 그 기업만이 제공할 수 있는 고유한 사회적 가치를 담고 있는 미션이라는 초심을 지킬 수 있는 윤리적 경영마인드와 내부통제 시스템(Internal Control)의 부재인 것입니다. 결국 이로 인해 투자자 및 시장으로부터의 신뢰를 잃어버리게 되는 것입니다. 내부통제 시스템의 진정한 의미는 기업조직과 구성원을 경직되게 만드는 부정적 통제의 개념이 아닌, 기업이 윤리경영을 지향한 시스템을 구축하여, 조직 구성원들이 안정감 속에서 자신의 창조성을 극대화할 수 있게 만드는 긍정적이고 적극적인 리스크 매니지먼트로써의 인식개념인 것입니다.

기업의 윤리성과 그 윤리성을 시스템적으로 확보할 수 있게 하는 내부통제 시스템은 기업이 투자자와 소비자, 거래처 그리고 무엇보다 내부 구성원들로부터 사랑과 존경을 받을 수 있게 합니다. 이 사랑과 존경으로부터 기업의 혁신성은 그 생명력을 가지게 되고, 기업을 둘러싼 이러한 밸류네트워크 구성원들과의 협력으로 집단지성이 가져올 수 있는 혁신성을 지속적으로 창출하게 되는 것입니다. 혁신이라는 미명 아래 그 근간인 윤리성을 절대 등한시하지 말아야 함을 기억하였으면 합니다. 내부통제 시스템 구축은 비즈니스 리스크 매니지먼트의 가장 핵심적 실행전략인 것입니다.

리스크 매니지먼트 코리아의 향후계획과 사업전략은

일단 단기적으로는 코로나로 중단되었던 해외법인의 리스크 매니지먼트 프로파일링 서비스를 적극적으로 제공할 예정입니다. 해외법인을 둘러싼 밸류네트워크 구성원들과의 현장 커뮤니케이션과 실사를 통해서 해외법인이 가지고 있는 리스크를 적극적으로 관리하여 글로벌 비즈니스에서 새로운 성장의 도약기회를 만들 수 있는 경영전략을 제시할 것입니다.

장기적으로는 비즈니스 리스크 프로파일링 서비스를 중소기업에 보다 많이 제공하고자 합니다. 우리 회사가 제공하고 있는 리스크 매니지먼트 프로파일링 서비스는 체계적인 조직시스템과 경영구조를 가진 중견기업 및 대기업에 효과적으로 적용될 수 있습니다. 현재 우리 회사는 구조적으로 리스크 매니지먼트에 취약한 중소기업를 위해 맞춤형으로 최적 적용될 수 있는 리스크 매니지먼트 프로파일링 프레임워크를 구축하였으며, 특히 1,700여가지의 빅데이터를 분석수집화하여 성급한 일반화의 오류를 최소화하고자 노력하고 있습니다.

현재, 우리 회사의 리스크 매니지먼트 프로파일링 서비스를 제공받고 있는 대표 중소기업 대표님들의 컨펌을 받고 자신있게 그 긍정적 효과를 소개합니다. 이제는 국내에 거의 남아있지 않은 모터 펌프 제조사인 ‘주식회사 CSE’와 온라인 쇼핑몰을 통해 최근 몇 해 급성장한 화장품 제조유통사인 ‘주식회사 록키스’ 그리고 국내 대표적인 디지털 마케팅사인 ‘주식회사 도브투래빗’은 ‘리스크 매니지먼트 프로파일링 서비스를 통해 위험관리 역량을 제고하고, 오히려 위기 속에서 혁신의 기회를 발견할 수 있었다!’라며 긍정적 피드백을 지속적으로 보내고 있습니다. 대한민국 경제생태계의 핵심이자 어려운 경영일선에서 고군분투를 하고 있는 중소기업을 위한 비즈니스 리스크 프로파일링 서비스는 어쩌면 우리 회사가 존재하는 이유인 소명이자 미션일 것입니다. 이를 위해 더욱 노력하겠습니다.