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배송대행 서비스 ‘퀵커스’, 사회적 거리 두기 캠페인 동참… 비대면 언택트 배송 실시

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[시사뉴스 윤호영 기자] 배송대행 서비스 플랫폼 ‘퀵커스’는 사회적 거리 두기 캠페인에 적극 동참하는 취지로 비대면 언택트 배송을 실시한다고 9일 밝혔다.


비대면 언택트 배송은 고객에게 직접 물건을 전하지 않고, 문 앞이나 택배함에 물건을 맡기는 형식의 배송을 말한다.


퀵커스 박창모 총괄 운영자는 “사회적 거리 두기 캠페인 등 최근 비대면 배송 서비스에 대한 요구를 적극 받아들여 배송 요원에게 비대면 배송을 권장하고 있다”며 “시스템적인 기반이 갖춰져 있기에 대면/비대면 배송 서비스 품질에는 차이가 없다”고 밝혔다.


퀵커스는 △배송 완료 후 물건 사진 전송 △배송 요원 픽/드랍 알람 전송 △배송 요원에 대한 엄격한 평가 기준 설정 등 비대면 배송으로 발생될 수 있는 문제를 최소화할 수 있는 시스템적 기반을 서비스 초기 단계에서부터 준비해왔다.


퀵커스 비대면 언택트 배송은 주문 시 문의사항에 비대면 배송 요청으로 이용할 수 있다.


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