대출창업과 과다경쟁으로 인한 수익악화가 폐업으로 이어지는 악순환이 계속되는 가운데, 국내 소비활동 자체가 급격히 얼어붙을 전망이다.
가계소비가 위축되는 만큼 소상공인들의 걱정도 크게 불어나고 있다. 올 상반기, 소상공인 및 가게 업주들이 주목할 만한 내 가게 홍보법은 어떤 것이 있을까?
6일, 업계에 따르면 스마트폰 위치기반 리뷰 서비스를 제공하는 어플 ‘핫픽’이 출시되면서 가게 홍보 및 단골손님 확보에 좋은 이용수단이 될 것으로 보인다.
핫힉은(HOTHIC) 사용자의 참여도가 중요한 오픈 플랫폼(open platform) 형식의 위치기반 리뷰 서비스로, 모든 업종 및 이슈에 대한 정보가 사용자 참여 형식으로 만들어지게 되는 어플이다.
오픈플랫폼 서비스는 국내에서도 잘 알려진 위키피디아(wikipedia)나 트위터(twitter) 등의 형식을 말한다. 미국에서는 이와 같은 형식의 위치기반 리뷰 서비스인 옐프(yelp)를 서유럽 일부 국가에서도 이용 가능하도록 서비스 하고 있다.
국내에서는 핫힉이 외국계 전략컨설팅 업체 출신 대표가 유학생들과 컨설턴트, IT 전문가 들의 의견을 반영하여 처음으로 출시한 케이스다.
핫힉은 미국이나 유럽 등에서 귀국한 유학생들을 중심으로, 보다 공정성 있는 정보를 원하는 소비자들의 이용이 증가하면서 당분간 높은 조회수와 다운로드를 기록하게 될 전망이다.
핫힉 자체적으로는 특히 소상공인 및 자영업자들 입장에서는 자신들의 업소에 대한 정보를 올리고 홍보하는 데 아무런 제약을 받지 않고, 소비자와 직접적으로 대화를 할 수 있는 채널이 제공된다는 점과 소비자들은 자신들이 원하는 주변 정보를 다른 소비자의 평점으로 이루어진 랭킹 순으로 볼 수 있기 때문에 지역 경제 활성화에도 도움이 될 것으로 내다보고 있다.