[시사뉴스 우동석 기자] 우정사업본부는 알뜰폰 가입자가 크게 증가함에 따라 알뜰폰 기기변경, 서비스 해지, 명의변경 등으로 위탁 업무 범위를 서비스를 확대한다고 6일 밝혔다.
우본은 새로운 알뜰폰 서비스가 안정화되면 우체국 알뜰폰 가입자에서 위탁판매업체 10개사 가입고객 177만명으로 서비스 적용 범위를 확대한다. 전국 651개 우체국을 통해서도 기기변경, 서비스 해지 등 서비스 신청을 할 수 있게 되는 것이다.
알뜰폰 가입자가 대리점 부족으로 콜센터를 통해 업무를 처리해야 하는 불편함이 크게 해소될 것으로 우본은 기대하고 있다.
우본은 매달 1만1000원을 내면 음성 30분과 데이터 1GB를 제공하는 LTE요금제 상품도 처음으로 출시했다. 이번에 출시되는 요금제에 가입하면 매달 1만~2만원 가량의 통신비가 절감될 전망이다.
김준호 우정사업본부장은 "알뜰폰 위탁판매 업무범위 확대가 알뜰폰 시장 활성화와 가계통신비 절감에 보탬이 되길 바란다"며 "앞으로도 고객 편의 향상을 위해 판매 우체국 확대와 서비스 질 향상에 노력하겠다"고 밝혔다.
한편 우체국 알뜰폰 가입자는 빠르게 증가하고 있다. 올해 1월부터 우체국에서 알뜰폰을 판매한 위탁업체 1곳은 3개월 만에 가입자가 2배 이상 증가했다. 전체 우체국 알뜰폰 가입자는 1년 새 월 평균 1만2000명에서 1만3000명으로 소폭 증가하며 지난달 20만명을 돌파했다.